Beştepe bölgesinde yolda kalan sürücüler için beştepe oto kurtarma desteği, aracın güvenli bir noktaya taşınmasını kolaylaştırır. Motor, elektrik, yürüyen aksam veya kaza kaynaklı bir sorun oluştuğunda aracın zorlanmadan uygun yöntemle taşınması önemlidir. Hizmet bedeli; mesafe, araç tipi, aracın bulunduğu konum ve ihtiyaç duyulan işlem gibi unsurlara göre değişebilir. Bu nedenle işlem başlamadan önce durumun açıkça anlatılması ve mümkünse ücretlendirme hakkında bilgi alınması daha sağlıklı olur. Çekici hizmeti yalnızca yolda arıza yapan araçlarda kullanılmaz. Uzun süredir çalışmayan, servise götürülmesi gereken, yeni alınan veya trafiğe çıkarılmadan başka bir adrese taşınması istenen araçlar için de şehir içi taşıma planlanabilir. Yoğun trafik veya ana yol üzerinde yaşanan arızalarda öncelik sürücü ve yolcu güvenliğidir. Araç mümkünse trafik akışını engellemeyecek güvenli bir noktada bekletilmeli; gece saatlerinde görünürlüğü artıracak temel uyarı önlemleri ihmal edilmemelidir. Kazalı araçların yüklenmesi normal bir araca göre daha dikkatli değerlendirilir. Aracın herhangi bir bölümü yere temas ediyor, tekerleklerden biri kilitli veya yürüyen aksam zarar görmüşse mevcut hasarı artırmamak için uygun yükleme biçiminin seçilmesi gerekir. Çekici talebi sırasında açık konumun paylaşılması önemlidir. Cadde adı, sokak, yakındaki bilinen bir nokta veya telefon üzerinden gönderilen konum bilgisi yönlendirmeyi kolaylaştırır.